4月9日，第十二届中国泰州水城水乡国际旅游节在泰州凤城河风景区隆重开幕。在开幕式上，江苏省文化和旅游厅一级巡视员陈芬为扬子江药业集团授牌“江苏省工业旅游区”。扬子江药业集团成为江苏省《工业旅游区规范与评定》（DB32/T2039—2019）标准执行后被认定的首批省级工业旅游区。

近年来，扬子江药业集团积极挖掘积淀深厚的中医药文化内涵，通过搭建龙凤堂中药展览馆、华夏杏林圣哲纪念馆等一大批展陈基础设施，弘扬传统中医药文化。

同时，集团还培养了一支专业的讲解员团队来“传播企业文化，讲好中药故事”。为了强化服务意识，提升服务标准，给游客提供优质参观体验，基建后勤部文旅中心特邀吴黎梅礼仪团队为讲解员进行化妆以及公共礼仪专项培训。吴黎梅老师按照礼仪规范标准，通过讲解大量案例，与参训人员分享了仪容礼仪、仪态礼仪、手势礼仪等相关知识，详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同的礼仪规范。在示范交流活动中，培训师组织参训人员进行了现场练习，通过现场问答、案例演示的方式，与参训人员积极互动，氛围活跃、形式多样，让讲解员们受益匪浅。

本次培训是全面提升员工综合素质，强化服务意识的系列培训之一，目的是为了进一步强化学习，提升服务，打造一支专业化讲解团队，不断提高“工业旅游景区”品质，为游客提供更好的参观体验。（基建后勤部 陈宫）