有限公司工厂：追求卓越质量，永远在路上

走进扬子江药业集团有限公司工厂，从部门到车间，鲜明的质量标语随处可见，总能感受到浓厚的质量文化氛围，深刻体会到扬子江人的质量热情。“质量月”期间，工厂开展了精彩纷呈的质量活动，对标找差的技能比武，开启自查自纠的合规之路，这背后藏着他们对质量追求永不满足的心。

对药品而言，外观质量与内在品质同样重要，决定客户对企业品牌的认可。今年6-8月，有限公司工厂组织开展“外观质量专项提升回头看”活动，全面排查外观质量隐患，杜绝外观质量投诉，同时对贴标机、装盒机、泡罩机外观质量防范的共性部分明确了统一标准和管控要求，力求将各类风险隐患消除在萌芽状态。

各制造部积极响应工厂号召，聚焦查缺补漏持续发力。制造二部以2起外观投诉为案例，回顾历史、寻找突破点，针对频发性、偶发性问题，分门别类开展了专项排查、整改、提升工作。制造三部秉承着“从现场中来、到现场中去”的理念，要求管理干部躬身入局、全员参与。他们从设备改进、生产操作流程改进和原辅料供应商改进三方面着手，对不能杜绝的风险点进行流程固化，共输出二十一条标准操作流程。

“对待质量我们要始终心存敬畏、如履薄冰，外观质量提升工作是一项长期性的任务，必须坚决打赢这场持久战。”有限公司工厂生产系统负责人余新民如是说。

此前，针对实验室因溶出曲线计算复杂、耗费时间长、人员计算易错，导致工作效率低下，人员加班加点情况严重的情况，有限公司工厂坚持问题导向，着手开展溶出曲线累积溶出度电子表格的验证工作，利用信息化手段，优化实验室流程，通过这项改进，极大提升了检验效率和准确性，每年可节约费用6万元左右，并为其他工厂化验室提供了方法遵循。

药品品质没有最好，只有更好。质量追求，止于至善。有限公司工厂冻干粉针剂3号车间对标FDA 标准，从建设初期对厂房布局和设备引进都确立了严格要求，近年正紧锣密鼓筹备国际化认证，加快品种“走出去”，推动集团国际化道路走宽走实。

某品种胶囊碎粒问题困扰多年，一直未得到相应的改善和解决。有限公司工厂技术部联合固体制剂车间通过进行多次实验和检测，以及查阅大量资料后，终于找出问题的根源，由于该产品在存放过程中空心胶囊的水分迁移到内容物中，导致部分空心胶囊失水到临界点，达到易脆碎状态，在外力作用下，会大幅提高空心胶囊脆碎的风险。然而，这种低水分中药胶囊剂产品囊壳脆碎属于行业难题，比较难实现。

“我们下决心在今年进行落实改善，降低风险。通过多个方案的讨论，考虑成本、质量等诸多因素，首先在两个方面进行了落地控制，一方面通过减小瓶体的容积，减少晃动风险，这属于被动改善；另一方面，进行空心胶囊质量的定制化控制，通过与多家胶囊供应商技术人员、行业专家沟通，并分析研究胶囊其实物料性质、配方组成等数据，通过多次的配方设计和测试、稳定性考察等工作，最终确定了对空心胶囊的生产处方，使之既不影响该品种胶囊的崩解时限，又较现在的空心胶囊在耐脆碎方面有所提升。”技术部新品转移处处长张元超介绍道。

当前疫情叠加政策影响下，医药行业正在深刻变化，药企生存与发展面临重大考验。在推动集团高质量发展的大考中，有限公司工厂用对质量的不懈追求，交出了一份合格的答卷。（刘杨阳）

龙凤堂口服液1号车间：攻坚克难 全力保供

晚上10点，龙凤堂口服液1号车间依然一派紧张有序、热火朝天的繁忙景象。机器在高速运转，忙碌的身影来回穿梭，洗烘、灌封、灭菌、灯检、包装……流水线上，各个岗位齐心协力、并肩作战，每位员工全神贯注，保质保量，用不舍昼夜、灯火通明打响全力保供攻坚战。

八月初，一份突发增产的“保供单”下达至龙凤堂口服液1号车间。此前，由于集团生产计划部署，上半年车间一度停产，实施人员分流，当接到紧急生产任务后，车间顿时面临“缺兵少将”的严峻考验。面对任务重、时间紧，车间一方面迅速吹响“集结号”，各工序一致按下“加速键”，全员发扬“白加黑”的苦干实干精神，加班加点，开足马力生产；另一方面，加紧“调兵遣将”，迅速组建起一支分工有序的班组并高效投入生产。“有公司领导的关心，车间上下团结心齐，让我们完成任务信心倍增，任何急难险重的任务、倒班不适应等困难都能够克服。”洁净区生产班长黄颖说。

在一尘不染的洁净区内，一个个身穿蓝色洁净服的“战士”，包裹得严严实实，头戴防噪耳机，“两耳不闻窗外事”，他们目光如炬，紧盯仪器参数，一丝不苟地检查灌装装量。在洗烘机前，热气腾腾，仿佛置身蒸炉里，有的汗水已经悄然浸湿也浑然不觉，依旧关注着设备的运行情况。

“为了满足市场和患者需求，忙碌也是一种幸福。”这是生产技工灯检岗的蒋星说的一句话，朴实的话语道出对工作和生活的热爱。身材精瘦的他干劲十足，一双“火眼金睛”仔细地察看每一支药品，不放过任何一点小瑕疵。连续的挑灯夜战，费眼更费心，但在他脸上却看不出一丝疲惫，“凡事就怕认真，生产任务越重就越要重视质量，我相信努力就有回报”。灯光下，他露出属于奋斗者的灿烂笑容。

大战大考、无人退缩，重压之下、方显担当。滚动轰鸣的包装线上，同样“驻扎”着这么一群人，他们正专心致志、埋头苦干，有几十年如一日勤勤恳恳工作的老师傅，也有意气风发的年轻员工，还有跟着师傅学习技艺的实习生，他们或拆箱或封装，或操作机器，或传输物料，共同承担着产品蓝芩口服液、黄芪精的包装工作。长长的包装线如同一条赛道，在有限的生产时间内，大家各尽其职，有条不紊地抢抓进度，始终保持着忘我的精神状态。“机器不停歇、人员连轴转，哪里有空缺、哪里就补上。人手不足时，便一人多岗，年轻员工经验不足，便靠老师傅‘传帮带’，让新员工能快速顶岗。”包装工段长曹秀玲不无欣慰地说。

上下铆足一股劲，众人拧成一股绳。龙凤堂口服液1号车间为保障供货勠力同心，他们用一箱箱优质的药品践行“护佑众生”的承诺，他们是“干”字当头的龙凤儿女，虽然没有响亮的口号，却凝聚起磅礴之力，成为一个时代奋斗的缩影。（刘杨阳）

罗宏军：药研路上勇担当

“严谨、担当、高效、创领”，是扬子江药业集团药物研究院的研发文化，也是每一位研发人的行为准则。从业十多年，罗宏军立足研发岗位，一直身体力行地践行这八字准则，参与并负责公司多项难点课题、项目的技术攻关。凭借优异的工作业绩，先后荣获市级第十届优秀科技工作者、市级311高层次人才、科技创新标兵、优秀青年人才等多项称号。

研发之路充满荆棘。从研究院合成所的研究员到担纲研发督导组组长，十余年的风雨历程，见证了罗宏军对药品研发事业的一片赤诚与成长进步。一路走来，有艰辛的付出，也有可喜的回报。为了药研事业，他奉献了人生最美好的年华，但他无怨无悔。“为了适应国家研发政策变化，加快集团研发转型，研发人员必须不断学习，持续完善自我，更加刻苦钻研业务。”罗宏军深有感悟地说。

2020年以来，国家有关部门相继出台《推动原料药产业绿色发展的指导意见》等多项新规，推动原料药产业高质量发展。罗宏军认真研读政策，从中敏锐地发现它们共同提到一项核心技术的开发与应用，“这代表着未来技术的方向与趋势，既能帮企业解决原料药的安全环保问题又能节约成本，我们为什么不试试呢？”于是，他立刻展开调研工作，先后走访多家国内企业与外企，并登门求教了南京工业大学生物与制药工程学院的领导和专家，调研结果验证了他的判断。但在平台搭建过程中，却遇到新的问题：如何阐明新型技术平台对企业的价值？罗宏军没有懈怠，立刻联系生产部门对集团原料药、在研及创新药等做系统梳理，从企业实际需求出发，条理分明、理由充分，终于赢得公司领导的支持。到今年6月底，连续流微通道技术小试平台最终搭建完成，且顺利完成两个品种的小试工艺，极大地提升了工艺开发的效率。

面对集采带来的巨大压力，为了使降本增效落到实处，2021年，罗宏军带领团队反复梳理集团所有原料，按品种降本优先级的方式依次进行分类，但因涉及全产业链，计算成本复杂等原因，导致工作一度无法推进。为打破这种僵局，罗宏军主动出击，与多部门联手，摸索制定出科学合理的评判维度，拟定了降本高优先级的重点紧急品种，并在合成所内建立成本管控机制和工作要求，让品种有“据”可依，目前已有3个品种降本幅度达到50%。

不畏难，不服输，勇于担当，把一件事做到极致，是罗宏军的真实写照。不久前，刚调任新成立部门督导组组长的他，面对新挑战依然从容，“现在是保障研发体系合规高效运行，肩上的担子很重，但干劲更充足了。”（陈娟）

英雄的“胡杨树”

在大西北，有一种美丽的树叫胡杨，它们在最艰苦的环境中生存，守护着这里的生态循环，带给人生命的希望，人们称它为“英雄树”。

有这样一群人，像胡杨树一样，坚韧、执著、顽强，从不向困难低头，不管条件多么艰苦，不管环境多么恶劣，仍然会在逆境中奋发生长。他们，就是坚守天南地北的扬子江营销将士，把健康送到千家万户，用奉献诠释着扬子江精神。

陈凤云：燕赵大地上的“拓荒牛”

1998年，24岁的陈凤云接到一项“特殊”任务，前往北方扩充扬子江市场队伍。此前，他干过生产、搞过机修、做过内勤，但是市场营销对他而言完全是个陌生的领域。带着初生牛犊不怕虎的闯劲儿，义无反顾踏上了开往北方的火车。

“刚到河北，吃也吃不习惯，住也住不习惯。”在陈凤云的记忆里，那时他每天骑着一辆自行车风尘仆仆地东奔西走，晚上回到临时居住点洗了把脸，毛巾都变得黑黢黢的。即便面对种种艰难，陈凤云还是坚持了下来，这一呆就是25年。

陈凤云从单枪匹马闯进新市场，如今已经发展成为一支有着12人的销售精锐团队，片区市场也从起初仅有四五个单品，到现在基本实现消化、呼吸、肿瘤、麻醉、内分泌等领域产品的全覆盖。

近年来，受疫情叠加集采影响，销售之路由一马平川变得格外崎岖坎坷，甚至困难重重。“行业政策、集团指向什么方向，我们就下定决心一往无前。”身经百战的陈凤云内心也难免有些焦虑，但他很快抛开彷徨与踌躇，打算开辟一条崭新的道路。

思变求新，这是陈凤云给出的答案与行动。作为一名老党员、老劳模、老员工，他带领团队迅速转变思路，从加强学习、提升专业度做起，重新调整产品结构，选定重点产品，通过一次次思维碰撞明确推广策略，凭借集团良好的质量品牌和丰富的产品矩阵，打开几近饱和的市场，由点及面复制成功经验，逐渐摸索出市场发展的新增长点。

陈凤云心中有个“小目标”——打造一支稳定高效的专业团队，助力集团革新营销模式。为此，他决心继续扎根第二个故乡，为企业发展贡献一份光与热。

王文中、刘帅：驻藏人“缺氧但不缺精神”

“一下飞机就有种喘不上来气的感觉。”2016年，刚到西藏的王文中高原反应特别严重，整宿都睡不好觉。已在扬子江药业集团工作了11年的他，主动放弃了相对优越的工作环境，选择到西藏开发空白市场，同事的不解、亲友的劝说，都没能阻挡他的脚步。

“那时候年轻，就想出来闯一番事业。”王文中的决定是经过深思熟虑的，“以往在办公室定指标、做考核，工作还是得到一线做才有切实体会。”早前几个月，业务经理刘帅就已经来到西藏“探路”，还赶上了招标采购最忙碌的时候，人生地不熟的他一切都要从零开始，这一忙，半年都没顾得上回家一趟。

西藏气候特殊，地广人稀。说话要慢、吃饭要慢、走路也要慢，这是刘帅总结出来的“生活经验”，干燥的天气更是让大家唇膏药膏不离身。即便克服了高原反应，他们还面临着出行难、沟通难、文化差异等种种问题。“从一个县城开到另一个县城，我开了整整11个小时的车。”刘帅回忆道，山路盘桓陡峭，甚至可能会遇到山体滑坡、塌方等意外情况，“有一回，王文中从山南到拉萨，转了两天两夜的车。”

西藏这片市场，大多人来了又走，很难坚持下去，但刘帅和王文中已经在这里工作了6年之久。“我也有过打退堂鼓的时候。”王文中坦言，驻藏头一

年，市场依旧没有半点起色，那时山南全市人口也才堪堪20余万。是离开，回到家乡偏安一隅？还是留下，继续开发空白市场？他陷入激烈的思想斗争。

高原虽然缺氧，但不缺精神，这是集团驻藏人的真实写照。王文中最终决定留下，与其它几名同事一道，拼好扬子江销售版图的缺口，把扬子江高品质的产品带到西藏，为藏民健康服务，让自己的坚持更有意义。（唐毓敏）