魅力九月,精彩无限,扬子江药业集团第五十次“质量月”活动在集团总部和各子公司如火如荼地开展。以“夯实管理基础,提升工作质量”为主题,各部门、工厂、医药公司根据本单位实际情况,从管理质量、产品质量、服务质量等方面精心策划,推出一系列内容多、范围广、形式新、措施实的活动,全面唱响“质量提升”的主旋律。
比学赶超,质量意识再强化
“在扬子江,有这么一群人,他们年龄不同、岗位不同,但对质量的坚守相同。‘为父母制药,为亲人制药’的质量文化早已深深地刻在每一代扬子江人的心中,其分量之重胜过一切。用心担当,成为扬子江人对生命的极致尊重。”在集团第二届质量文化演讲比赛现场,选手们结合自身岗位、立足实际工作,紧扣“质量”二字,通过一个个生动鲜活的事例、一幕幕感人至深的场景,将集团质量文化的内涵娓娓道来。
质量是企业立足之本,扬子江人对质量的敬畏发自内心。“质量月”期间,集团“比、学、赶、帮、超”的氛围更加浓厚,各部门、车间以赛促学,接连上演多种形式多样、精彩绝伦的技能比拼、知识竞赛,在相互竞争、相互学习过程中,“质量第一”的“大质量观”不仅入脑入心,也成为全体扬子江人每一步操作、每一次落笔的行为自觉。
9月14-15日,由集团质量管理部牵头举办,邀请泰州市药品检验院5位专家评委全程打分,11家工厂实验室的22名化验员进行了一场精彩的滴定技能比拼。比赛一改以往择优报名的传统,随机抽取各工厂2名化验员,分为“新人组”和“老人组”进行个人奖的评比,并按照两名化验员的平均成绩作为实验室成绩,进行团队奖的评比。选手们规范精准、不负众望,在样品制备、天平称量、溶解和转移操作、滴定、数据分析等环节展现出扎实的基本功和熟练的技能。
专业的技术人才是质量不断提升的保障。在灯检间的质量赛场上,操作人员眼、手、心合一,手腕翻转间迅速用目光扫描药瓶,破瓶、异物都逃不过他们的“火眼金睛”。公用工程部的竞技场上火光四射,无论是单面焊双面成型,还是电机轴承更换,师傅们的娴熟操作体现了集团对公用介质稳定供应的重视程度。无菌更衣、药品称量、工器具组装……生产、质检“前线”的一次次练兵,有效推动了各岗位人员之间的经验交流,提高了质量意识和岗位技能,切实保障了药品质量安全。
攻坚痛点,提质实效更突显
在第50次“质量月”活动动员大会上,集团党委书记、董事长、总经理徐浩宇强调,要把解决问题作为检验质量管理成效的“标尺”。
为了确保这次“质量月”活动能够出实招、见实效,集团要求各单位结合质量管理现状和存在的短板弱项,提报重点工作目标计划表,不仅要把痛点找准、把措施做实,还要有可视化的成果供检验。对于不能在9月完结的改进工作,还需拟定最终完成时间和阶段性目标,确保形成闭环。
在这份重点工作目标计划表上,“合规”一词位居C位。财务部成立CSP 风险排查专项工作组,梳理排查要点,根据排查情况确定合规治理方向和具体措施,提升CSP 公司合规水平。信息技术部对VPN 系统账户进行排查清理,从严管控外部VPN 账号申请流程与期限,保障集团内部网络信息安全。医药经营总公司联合各地医药公司,通过开展合规培训、推进药品流通全链条追溯、规范系统权限管理流程、优化商业渠道管理,打出了一套涵盖制度、人员、流程、现场管理、数据系统等全方位合规的“组合拳”,积极培育合规文化,提升风险抵御能力。
生产体系的合规建设与质量提升深度融合。此次“质量月”活动期间,各生产工厂在质量管理部、生产运营部的指导下,围绕数据完整性制定专项提升方案,开展培训、排查工作,并全员签署数据完整性承诺书,提高员工合规意识,消除合规风险隐患。此外,对标生产运营部提供的制度与文件,各工厂进一步完善内、外包装岗位防差错自评和改进计划,学习设备技改汇编教材并举一反三、实际运用,提升特殊作业管理水平……这一系列质量改进措施,直击痛点、难点,进一步夯实生产质量管理基础,筑牢产品质量安全合规防线。
全面覆盖,大质量实践又升级
“质量”并不是一个静态词汇,从一年一次“质量月”到一年两次,从关注产品质量拓展到管理质量、服务质量和发展质量,践行大质量观,成为企业转型升级的重要抓手。本次“质量月”,集团延续全员、全面、全局的“大质量观”,各职能部门、三产公司聚焦工作质量,结合各自职能定位,启动了一系列质量提升工作。
党工团办公室在有限工厂打造“党支部书记工作室”,做优党员教育内容供给,发挥典型党员教育阵地示范引领和优秀基层党支部书记“传帮带”作用。集团办组织各部门制度管理员进行《集团规章制度制定与管理条例》培训,开展经警队防暴训练会操,红锅、白案与大楼保洁技能比武。汽运公司通过案例分析和模拟演练,进行冷链运输标准化培训,让驾驶员们充分掌握温度控制标准、运输要求、应急预案等规范。
各单位在全力推动工作质量提升的同时,深入挖潜增效,积极拓宽业务领域、创新工作思路。随着国家相关部门出台政策进行野生蚯蚓保护、改善土壤生态环境,地龙市场价格、供应产生波动,为此,海丰农场以培育药用沪地龙为目标,启动沪地龙养殖实验,利用6个月时间,通过大棚养殖和野外田间养殖两种模式,探索突破养殖技术壁垒。
讲好质量故事,塑造质量品牌。9月19日,品牌宣传部邀请新华每日电讯、人民网、人民日报健康客户端、中国质量报社、光明日报社、《中国医药报》社、《中国中医药报》社、《中国新闻周刊》杂志社等主流媒体的19位记者走进集团总部,近距离感受企业高质量发展的蓬勃生机和与时代不断契合的质量文化内涵。“真是不看不知道,扬子江质量控制如此严格!”记者们纷纷表示,将聚焦集团高质量发展的火热实践,多渠道、多角度助力讲好扬子江质量故事。
连续50次的初心坚守,一次次“质量月”活动的淬炼,让扬子江药业的“质量招牌”越擦越亮。
质量提升,久久为功。扬子江人把“为父母制药、为亲人制药”的质量文化刻进基因里,始终坚守质量初心,积极拥抱变革,永远行进在质量提升的路上,为推动企业高质量、可持续发展,为建设质量强国、健康中国贡献扬子江力量。